Kaartverkoop

Kassa

Aangepaste tijden in zomervakantie
De kassa is gesloten van ma 6 juli t/m zo 23 augustus 2026, behalve op dagen waarop concerten plaatsvinden. Op deze dagen is de kassa 1,5 uur voor het begin van het evenement geopend.

Terrasconcerten
Tickets voor Terrasconcerten zijn online te koop.
Op de dag van het concert zelf eindigt de online verkoop op vrijdag en zaterdag om 16:00 uur, en op zondag om 11:00 uur. Na deze tijd zijn tickets uitsluitend telefonisch (020 788 2000) of aan het loket te koop.

Openingstijden kassa
De kassa is maandag t/m zaterdag geopend van 15.00 uur tot 17.00 uur.

Op concertdagen gelden de volgende openingstijden:

• Maandag t/m zaterdag van 15.00 uur tot aanvang van het concert
• Zon- en feestdagen vanaf 1,5 uur voor aanvang van ieder concert

Op deze tijden is de kassa doorgaans ook telefonisch bereikbaar.

T +31 (0)20 788 2000
kassa@muziekgebouw.nl

Adres
Piet Heinkade 1
1019 BR Amsterdam
T 020 788 2000

E-mail
Heb je een dringende vraag die niet op de pagina 'Veelgestelde vragen' op onze website wordt beantwoord, stuur dan een e-mail naar kassa@muziekgebouw.nl. We streven ernaar je mail binnen één werkdag te beantwoorden.

Kaarten kopen

Online
Je kunt op elk moment van de dag online kaarten kopen via deze website, met of zonder account. Voeg je concerten toe aan je winkelmandje en kies vervolgens voor elk concert je stoelen/kaarten. Je kunt betalen met iDeal | Wero, creditcard (Visa of Eurocard/Mastercard) of Podium Cadeaukaart.

Problemen bij online bestellen?
De pagina Veelgestelde vragen biedt in veel gevallen uitkomst. Je kunt natuurlijk ook bellen met een van onze kassamedewerkers. Zij staan je graag te woord.

Telefonisch bestellen: 020 - 788 2000
• Voor kassa-openingstijden, zie bovenaan deze pagina
• Wanneer je telefonisch kaarten bestelt tot twee weken voor het concert, kun je betalen met een eenmalige machtiging, Podium Cadeaukaart of creditcardbetaling (Visa of Eurocard/Mastercard). Je krijgt de kaarten dan toegezonden (extra kosten € 3 per bestelling).
• Wanneer je telefonisch kaarten bestelt in de laatste twee weken voor het concert, kunnen wij de kaarten niet meer toesturen. Je kunt je kaarten in dit geval afhalen op de avond van het concert. Gereserveerde kaarten dienen uiterlijk drie kwartier voor aanvang afgehaald te zijn.

Langskomen bij de kassabalie
De kassabalie is geopend van maandag t/m zaterdag vanaf 15.00 uur tot aanvang van het avondconcert. Op overige dagen gesloten tot 1,5 uur voorafgaand aan een concert. 

Toegankelijkheid
Meer informatie over toegankelijkheid van gebouw en zaal

Cadeaubonnen
De kassa van Muziekgebouw aan ’t IJ is een verkooppunt voor de Podium Cadeaukaart.

Zaalplattegrond

>  downloaden (pdf, 920 Kb)